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Quanto diritto scorre nelle nostre vene...?

Dopo aver appreso alcuni rudimenti sul funzionamento dei conflitti interpersonali, ho cominciato a pensare che sia possibile approcciare la professione legale considerando e lavorando non solo sul setting giuridico-giudiziario, ma anche su quello relazionale.

Ogni professionista sarà in grado di valutare tutte (o gran parte delle) le implicazioni di un caso in termini di [...]

ADR, animali, conflitti..strategie

Quelle che normalmente vengono definite “bestie” sembrano risolvere le loro dispute in maniera più coerente di quello che facciano gli umani (magari non tutti…).

Scelte e decisioni: razionalità o emotività?

Pensare che una discussione su una questione tecnica (di scelte, di materiali o di prezzo) sia possa o debba risolvere solo in maniera razionale, potrebbe risultare limitativo. Non si può, infatti, di certo negare che emozioni come la collera, la vergogna, l’invidia o molte altre ancora, svolgano un ruolo attivo sia nella fase di nascita [...]

Gandhi e la competenza relazionale

Queste bellissime parole sono un ottimo esempio per provare a comprendere l’importanza di quelli che – con linguaggio un po’ freddo e tecnico – sono definiti aspetti relazionali di una comunicazione, di una discussione, di un conflitto, di una negoziazione, in definitiva di un rapporto umano.

Mi piace almeno pensare che la competenza a trattare le [...]

Comunicazione e scambio di informazioni

La teoria dell’informazione ha origine nel 1963, allorquando venne pubblicata la “Teoria matematica della comunicazione” ad opera di C.Shannon e W.Weaver.

In base allo studio in questione, una informazione può essere veicolata secondo lo schema (cd. schema semplice, contrapposto allo schema cd. dettagliato) seguente:

Per aversi comunicazione perfetta, dunque, devono sussistere comtemporaneamente i seguenti presupposti: che entrambi [...]